IPSI / Komunikacja i emocje

Komunikacja i emocje

Trudne rozmowy: jak być skutecznym pod presją

Trudne rozmowy: jak być skutecznym pod presją

Znowu dałeś się ponieść emocjom? Czy wiesz, dlaczego w trudnych sytuacjach pod wpływem stresu nie zachowujesz się racjonalnie, spokojnie? Dlaczego często reagujesz emocjonalnie? Albo dlaczego dajesz się wciągnąć w emocje Twojego rozmówcy? Odpowiedź wydaje się prosta – ponieważ silne emocje i stres, którym wtedy ulegasz to uniemożliwiają. Kiedy zestresowany z kimś rozmawiasz, dosłownie tracisz głowę, ponieważ krew odpływa z ośrodków odpowiedzialnych za racjonalne myślenie do twojego ... Czytaj więcej »

Zarządzanie emocjami: jak nad sobą zapanować

Czujesz, że zaraz wybuchniesz? Toniesz emocjach, w chaosie, przed którym nie możesz uciec? Masz żal – do otoczenia, partnera, rodziców, do siebie? Czy w ogóle potrafisz nazwać, co czujesz? Zwolnij. Prawdopodobnie wciśnięto Cię w gorset powściągliwości i poprawności, dlatego sam już nie wiesz, jak zarządzać krążącymi we krwi emocjami. Przestań się ograniczać do słów zdenerwowanie, zmęczenie, dyskomfort. Nazwij rzeczy po imieniu. Naucz ... Czytaj więcej »

Antymanipulacja: obrona przed manipulacją

Antymanipulacja: obrona przed presją słowną

Byłeś pewien swego… … a i tak wyszło inaczej, niż chciałeś. Ugiąłeś się pod presją. Dałeś się zmanipulować. Ktoś wszedł Ci na głowę. Denerwuje Cię to? Masz do siebie pretensje? Nie obwiniaj się, ale naucz się bronić. Trudny klient, współpracownik, rodzic czy współmałżonek – są często źródłem stresu, z którym nie wszyscy potrafią sobie dobrze radzić. Niszczy to codzienne relacje i może być przyczyną wielu chorób psychosomatycznych. ... Czytaj więcej »

2 mózgi w 1, czyli błędne koło emocji

Na pewno pamiętasz niejedną sytuację, kiedy zdarzyło Ci się stracić kontrolę nad emocjami, jeśli nie całkowicie, to przynajmniej w jakieś części. A co, kiedy osoba, z którą prowadzisz ważną rozmowę: kolega z pracy, przełożony, podwładny, klient, czy po prostu ktoś bliski, jest pod wpływem silnych negatywnych emocji, które wprost wpływają na Ciebie? Co robić w takich sytuacjach? 2 mózgi w jednym ... Czytaj więcej »

Wychowanie a stres

Jest wiele powodów dla których rodzice niszczą swoje dzieci. Chęć kontroli i dominacji, kanalizowanie kompleksów lub frustracji, poczucie władzy i ważności – lista prawdopodobnych motywów jest długa. Czasem powodem jest infantylizm lub zwykła głupota. Trudno powiedzieć jednoznacznie. Mechanizmy działania toksycznych rodziców są bardzo podobne niezależnie od stopnia wykształcenia czy zamożności. Początki są takie same. Zaczyna się od dezaprobaty najprostszych czynności ... Czytaj więcej »

Zarządzanie relacją z pacjentem

Jak zbudować lub poprowadzić relację z pacjentem, aby mu pomóc i skutecznie leczyć? Gdy pracujesz z pacjentami, w pewnym momencie sama wiedza fachowa (medyczna) przestaje wystarczać. O sukcesie decydują konkretne kompetencje, wiedza i umiejętności z zakresu komunikacji, zarządzania dynamiką relacji, czy strategii radzenia sobie z trudnymi reakcjami, a przede wszystkim umiejętność zarządzania stresem. Jak pokazują badania, tego typu wiedza i umiejętności mają znaczący wpływ ... Czytaj więcej »

Coaching trudne rozmowy

Jak być skutecznym pod presją? Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego z niektórymi osobami tak trudno osiągnąć porozumienie i harmonijnie współpracować? Dlaczego tak łatwo stracić głowę w rozmowach z nimi – ulec emocjom? Co się wtedy dzieje z Tobą i Twoim rozmówcą? Jak uzdrowić te relacje? Dotyczy to zarówno trudnych, jednak ważnych i kluczowych rozmów, którym towarzyszą stres, napięcie i emocje, jak również ... Czytaj więcej »

Obrona konieczna

Jacek Wiszniowski – trener IPSI specjalizujący się w obronie przed manipulacją, udzielił ostatnio wywiadu poświęconego temu, jak reagować na sytuacje, w których ma się do czynienia z presją i agresją słowną. Publikujemy go dzięki uprzejmości Redakcji Zwierciadła (artykuł ukazał się w numerze 10/2014) – dziękujemy. Odpowiada na pytania związane z manipulacją i tym jak się przed nią bronić oraz pokazuje, że mamy do czynienia ... Czytaj więcej »

Nie uciekaj przed kijem – zabierz go!

fot. www.sxc.hu

Niektórzy ludzie wola umrzeć niż pomyśleć. A niektórzy tak robią – stwierdził Bertrand Russel. Można ująć to mniej dramatycznie. Są ludzie którzy wolą dać się obrażać i oszukiwać niż zaryzykować bycie niegrzecznym. We własnej lub cudzej opinii, to bez znaczenia. Między byciem grzecznym a byciem sobą w pewnych sytuacjach istnieje przepaść, która determinuje całkowicie jakość życia – związków i relacji. ... Czytaj więcej »